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三只松鼠背后的视觉营销:互联网品牌更为重要
日期:2017-08-24 来源:【视维品牌】 标签:
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三只松鼠的视觉营销:互联网品牌更为重要。


我们知道,三只松鼠唯一一个可以线下购买的指定地点就是松鼠窝一楼有个森林小卖部


有天正好走到一楼,碰见一个五十来岁的大妈站在小卖部前说要买个大头。大妈说她抱着孙子在公交车上的时候,看到有个小姑娘正在吃三只松鼠的东西,孩子一直盯着姑娘手里的袋子看,说要大头。大妈不知道要从网上买,这天正好路过三只松鼠,就进来了。


刚搬进软件园的时候,负责品牌策划的是鼠小疯,但没有实战经验的他,对设计是一头雾水。曾经自学过设计软件并设计过包装的松鼠老爹甚至成了鼠小疯的师父。老爹坚持不招一名客服,同样也不招任何一名美工,他觉得在品牌创建初期,如果自己都没有弄明白这些问题,是不利于后期建设的。他相信,要诞生一个优秀的品牌就必须亲力亲为、全身心投入到品牌策划中,“可能我并不能每件事情都做的专业,但至少要保证每件事情都要会做,”松鼠老爹说,“这是一个领导者应该具备的基本素质。”


乔布斯设计的苹果不光是卓越的IOS系统,更有精美的外在。对于三只松鼠来说也是一样,产品是内容,营销是皮,产品做到100分,营销要做到150分。品牌与营销的完美结合才能奠定电商成功的基石。

就当时而言,三只松鼠已经寻找到了最优质的产品,并有了一个较具记忆属性的名字,在此基础上,需要一个好的包装来锦上添花,坚决不请外包公司的松鼠老爹,决定自己设计一款让人过目不忘的包装。他需要包装满足两个特质:其一要有很强的视觉冲击力,让人一眼就能记住;其二将品牌突出。

“我们两个人嘛,可能想的也不全面,但我们一定要与众不同,”鼠小疯说,“要能瞬间抓住人的眼球,让他扫过一眼后,脑海中就能形成印象。”

设计永远不是坐在家里闭门造车,好的设计都是从模仿开始的,不断地模仿再打破,再重塑。松鼠老爹和鼠小疯跑遍了芜湖所有的超市,他们把市面上能见到的所有坚果食品都买回来研究,分析他们的包装设计,他们甚至在硬盘里装了好几个G的国外坚果包装设计。但由于美工技术有限,他们并不能设计出令自己满意的作品,甚至觉得根本不及手中别人的包装设计。

“做不出更好的包装,也许我们可以做一款不同的包装,”松鼠老爹对坐在旁边垂头丧气的鼠小疯说,“坚果就必须是坚果行业那样的包装吗?我们可以做不一样的。”他们把其他行业的包装设计也拿来研究,甚至钻进了超市的货架里,还是没有思绪。

回来的路上,经过一家宠物店,橱窗里满目琳琅的狗粮吸引了松鼠老爹,站在宠物店的商品展示架前,松鼠老爹想:消费者是主人,我们是松鼠,什么样的设计可以让人与动物之间的距离更近呢?他突然想到将狗粮包装与奶粉的包装糅杂在一起。

这合二为一的包装,纸质印刷的材料,采取四面封口可站立的结构,加上包装袋上戴着眼镜酷酷的又有些恶搞乔布斯的松鼠小贱的大头形象,简单又不失风趣。为了减少运输途中的损失,每一袋坚果都用铝制和纸质包装袋双层包裹,也就是这样一款包装,一下子成为了互联网平台上坚果行业的模仿对象。

名字、包装都有了,还缺一句广告语。很多的创意都来自于生活。某一天的凌晨五点,老爹坐在软件园办公室的大树下抽着烟,鼠小疯趴在椅背上面无表情,软件园的流浪狗“鼠大头”从椅子下面突然钻了出来,吓得小疯弹簧一样站了起来。

也许年轻人想要的就是这一份只属于他们的专属感。

“我看过很多的包裹留言,但松鼠的留言的确让人忍不住对包裹轻拿轻放。”圆通的一位快递小哥说,“可能我们看到的很多贴纸留言只是在提醒我们,或者警惕我们,但是松鼠的手写留言内容让我们感受到了尊重。”

亲爱的快递员哥哥姐姐:

我是鼠小箱,我要去见我的新主人了,请您一定要轻拿轻放哦!

如果您也想品尝一下,也可以到“三只松鼠”家购买哦,只要您送过我们家的包裹,并且记住单号,告知松鼠家客服,即可获取惊喜优惠!

现在的三只松鼠也愈加将视觉营销放置首位,对页面设计要求越来越高。在2014年“年货节”期间,BDC品牌团队修改页面不下10次,一名员工说:“也许你点开的只是一张图,也许你只是为这张图上的某句话逗笑而产生了购买欲望,这背后的修改程度近乎‘挑剔’,有时候我真怀疑我们郭总(鼠小疯)不是射手座,他肯定是个处女座。”

为了拉近与消费者间的距离,增强拟人化的沟通形式,2014年三只松鼠集团旗下的全资子公司松鼠萌工场成立,包含动画、漫画、插画、小说、游戏,HACG(H.小说、A.动画、C.漫画、G.游戏)一体化运营模式,打造二次元的三只松鼠品牌形象,让三只会叫主人的小可爱,去萌化消费者的心,并带出“萌宠丰富生活”的信息。此战略颠覆传统电商,也向着三只松鼠打造“活生生”的品牌理念迈出了关键性的第一步。


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